Юридические документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 18 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Михайловым Константином Александровичем (далее — Оператор), получаемых при использовании сайта Superkara.ru, его технических доменов и размещённых на них форм обратной связи (далее — Сайт).

1.2. Оператор:

ИП Михайлов Константин Александрович;
ИНН 890202861474;
ОГРНИП 322237500347653;
адрес: 350037, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, х. Ленина, ТСН «Пашковское», ул. Тенистая, д. 9;
электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: zakaz@superkara.ru;
телефон: +7 900 235-8610.

1.3. Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.4. Политика действует в отношении данных посетителей Сайта, заявителей, потенциальных и действующих клиентов, а также представителей организаций, обращающихся к Оператору.

2. Принципы обработки

Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только для заранее определённых целей, не собирает избыточные данные, обеспечивает их точность и хранит не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

3. Цели, категории субъектов и состав данных

3.1. Обработка заявок и обратная связь

Цели: принять и обработать обращение, связаться с заявителем, уточнить задачу, подготовить предложение, организовать диагностику, ремонт, выездной сервис, подбор, поставку или выкуп техники, а также оснащение склада или производства.

Субъекты: посетители Сайта, заявители, потенциальные клиенты и представители организаций.

Могут обрабатываться:

имя;
номер телефона;
город, регион и при необходимости адрес оказания услуги;
сведения о технике, оборудовании, товаре или производственной задаче;
марка, модель, серийный номер, год, наработка, состояние и комплектность техники;
описание проблемы, комментарий, желаемый срок, бюджет и иные сведения, добровольно указанные заявителем;
фотографии и иные файлы, добровольно переданные для оценки;
сведения о выбранном товаре и его модификации;
URL страницы, источник обращения, UTM-метки, дата и время отправки формы.

Правовое основание: отдельное согласие субъекта персональных данных; при последующем заключении договора — действия по инициативе субъекта до заключения договора и исполнение договора.

3.2. Работа Сайта и информационная безопасность

Цели: обеспечить корректную и безопасную работу Сайта, предотвратить злоупотребления, диагностировать технические ошибки.

Могут обрабатываться: IP-адрес, тип устройства и браузера, технические идентификаторы, сведения о действиях на Сайте, источник перехода, дата и время посещения, обязательные cookie-файлы.

Правовое основание: необходимость обеспечения работы и безопасности Сайта, а в случаях, когда этого требует законодательство, — согласие посетителя.

3.3. Аналитика

Цель: оценивать посещаемость, работу страниц и эффективность источников обращений.

Могут обрабатываться: cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, посещённых страницах, переходах и событиях на Сайте.

Необязательные аналитические технологии применяются только после их фактического подключения и, когда это требуется, после выбора посетителя в интерфейсе управления cookie. Перечень таких технологий указывается в Политике использования cookie-файлов.

4. Действия с персональными данными

Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.

5. Передача и поручение обработки

5.1. Для работы Сайта и обработки заявок Оператор использует:

серверную инфраструктуру Сайта — для размещения страниц, приёма и технической обработки заявок;
информационную систему MAX — для доставки Оператору уведомлений о поступивших заявках;
поставщиков хостинга и технической инфраструктуры, фактически подключённых к Сайту, — в объёме, необходимом для работы Сайта и защиты данных.

5.2. Оператор предоставляет таким лицам только данные, необходимые для соответствующей цели, и требует соблюдения конфиденциальности и безопасности.

5.3. Персональные данные не продаются, не публикуются и не раскрываются неопределённому кругу лиц. Передача государственным органам допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Оператор не обрабатывает через формы Сайта специальные категории и биометрические персональные данные и просит пользователей не направлять их.

6. Сроки обработки и уничтожение

6.1. Данные обращения, не приведшего к заключению договора, обрабатываются до достижения цели обращения, но не более одного года после последнего содержательного взаимодействия, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты законных прав Оператора.

6.2. Если по обращению заключён договор, данные обрабатываются в течение срока его исполнения и далее в сроки, установленные законодательством для договорных, налоговых и бухгалтерских документов и защиты прав сторон.

6.3. Сведения, подтверждающие получение согласия, могут храниться в течение срока обработки данных и необходимого срока для подтверждения законности обработки.

6.4. После достижения целей, истечения сроков, отзыва согласия при отсутствии другого законного основания либо выявления неправомерной обработки данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Доступ предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Обращение можно направить на zakaz@superkara.ru с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу Оператора. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти соответствующие данные, а также суть требования. Оператор вправе запросить подтверждение личности, если это необходимо для защиты данных от доступа третьих лиц.

9. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии. Их категории, цели и порядок управления ими описаны в Политике использования cookie-файлов.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава Сайта или процессов обработки. Актуальная редакция размещается на Сайте и применяется с даты публикации, если в ней не указано иное.